Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú používanie stránky ticketsfest.eu ako informačnej platformy o podujatiach. TicketsFest.EU prezentuje podujatia, umelcov a neutrálne odkazy na predaj vstupeniek. Ak sa nákup uskutoční na externej stránke predaja vstupeniek, môžu sa uplatňovať aj vlastné podmienky externého predajcu a/alebo organizátora.

1. Všeobecné ustanovenia

1. Spoločnosť TicketsFest.EU prevádzkuje platformu na vyhľadávanie a propagáciu podujatí. Zverejňujeme informácie o koncertoch, divadelných predstaveniach a kultúrnych podujatiach a môžeme poskytovať neutrálny odkaz na príslušnú stránku na nákup vstupeniek.
2. Pokiaľ nie je na stránke konkrétnej akcie výslovne uvedené inak, samotný nákup vstupenky prebieha mimo portálu TicketsFest.EU. V takom prípade sa platbou, doručením vstupeniek, procesom vrátenia peňazí a potvrdením nákupu zaoberá externý predajca a/alebo organizátor.
3. Organizátor naďalej nesie zodpovednosť za pravidlá účasti na podujatí, vrátane vstupných podmienok, vekových obmedzení, pravidiel platných v priestoroch konania, rozmiestnenia sedadiel, zmien v programe a bezpečnostných postupov.

2. Informácie o podujatí a odkazy na vstupenky

1. Ak si chcete kúpiť lístok, kliknite na neutrálne tlačidlo alebo odkaz na stránke podujatia. Odkaz vás môže presmerovať na externú stránku platby alebo nákupu lístkov.
2. Pred dokončením nákupu na externej stránke si na tejto stránke skontrolujte cenu, menu, poplatky, podmienky vrátenia peňazí, spôsob doručenia a informácie o predajcovi/organizátorovi.
3. Portál TicketsFest.EU môže zobrazovať informácie o dostupnosti vstupeniek, cenových rozpätiach alebo podrobnostiach o podujatí výlučne na informačné účely. Tieto informácie sa môžu zmeniť a je potrebné si ich overiť na stránke s konečným nákupom.
4. Nesmiete platformu zneužívať, pokúšať sa manipulovať s odkazmi, agresívne kopírovať obsah ani narúšať prevádzku webovej stránky.

3. Povinnosti používateľa

1. Používatelia by mali túto webovú stránku využívať v dobrej viere, pri prihlásení sa na odber upozornení alebo pri kontaktovaní nás uvádzať presné kontaktné údaje a pred účasťou si overiť podrobnosti o podujatí.
2. Spoločnosť TicketsFest.EU nezaručuje, že odkaz na vstupenky bude naďalej dostupný, že vstupenky budú naďalej v predaji ani že konkrétna cena zostane nezmenená.
3. Ak na stránke podujatia zistíte neaktuálne informácie, nefunkčný odkaz na vstupenky alebo chybu, kontaktujte nás, aby sme mohli záznam skontrolovať a aktualizovať.
4. Obsah zo stránky TicketsFest.EU sa nesmie bez povolenia kopírovať ani komerčne využívať, s výnimkou bežného zdieľania odkazov na verejné podujatia.

4. Zmeny, zrušenie a podpora

1. Zrušenie, odloženie alebo presunutie podujatia, pravidlá vrátenia peňazí a problémy s doručením vstupeniek sa riešia v súlade s pravidlami organizátora a/alebo externého predajcu, u ktorého bol nákup uskutočnený.
2. Portál TicketsFest.EU môže používateľom pomôcť nájsť informácie o podujatí alebo kontaktné údaje, avšak pokiaľ nie sme výslovne uvedení ako predajca konkrétneho podujatia, nezabezpečujeme externú platbu ani nevydávame externú vstupenku.